Verbal Test (Supervisory) für Kundendienstleiter
Dieser Test untersucht, wie gute und akkurate Schlussfolgerungen man aus Texten ziehen kann. Die angegebenen Texte wurden aus dem Kundendienstbereich verwendet.
Verbal Test (Supervisory) für Rezeptionisten
Dieser Test untersucht, wie gute und akkurate Schlussfolgerungen man aus Texten ziehen kann. Die angegebenen Texte wurden aus dem Rezeptionsbereich verwendet.
Verbal Test (Managerial) für Manager
Dieser Test untersucht, wie gute und akkurate Schlussfolgerungen man aus Texten ziehen kann. Die angegebenen Texte wurden aus dem Führungsbereich verwendet.
Verbal Test (Managerial) für Vertriebsmitarbeiter
Dieser Test untersucht, wie gute und akkurate Schlussfolgerungen man aus Texten ziehen kann. Die angegebenen Texte wurden aus dem Vertriebsbereich verwendet.
Verbal Test (Managerial) für Büroangestellte
Dieser Test untersucht, wie gute und akkurate Schlussfolgerungen man aus Texten ziehen kann. Die angegebenen Texte wurden aus dem amtlichen Arbeitsbereich verwendet.
Verbal Test (Managerial) für Administratoren
Dieser Test untersucht, wie gute und akkurate Schlussfolgerungen man aus Texten ziehen kann. Die angegebenen Texte wurden aus dem administrativen Arbeitsbereich verwendet.
Mill Hill Vocabulary Scales Test
The test is a companion to the Raven’s Matrices which measure nonverbal intelligence. It contains words that an intelligent person would probably “know” yet would not be necessarily aware of their meaning. The candidate has to choose the synonym of the words from a list of alternatives.
Understanding Instructions (VWP1)
Measures the ability to follow and apply instructions in practical and work-related situations. The content resembles those typically found in many technical, production or manufacturing environments.
Verbal Evaluation (VCC3)
Measures the ability to understand and evaluate the logic of various written passages. More demanding than VCC1, it includes a variety of topics relevant to positions within sales and customer service.
Verbal Interpretation (VCC1)
The candidate has to read texts, the content of which is based on written material relevant for customer service jobs, and decide whether certain statements are true, false, or whether there is insufficient information in the passage to say. Measures the ability to understand straightforward written texts and to highlight the most important information in order to arrive at reasoned conclusions.