Az ügyfél szolgálatában személyiségkérdőív (CCSQ) értékesítők és ügyfélszolgálatosok számára
Kitöltés módja:
Típus:
Kit vizsgál:
Időkorlát:
25 perc
Ez az eszköz normatív teszt: a vizsgált személynek minden állításról meg kell mondania, hogy egy ötfokú skálán mérve mennyire igaz rá.