Chestionar de personalitate în serviciul clientului (CCSQ) pentru reprezentanți servicii clienți
Kitöltés módja:
Típus:
Kit vizsgál:
Időkorlát:
25 de minute
Candidatul trebuie să evalueze afirmații legate de servicii clienți sau vânzări pe o scală de cinci grade (de la "Nu sunt de acord de loc" până la "Sunt total de acord") pentru a se autocaracteriza. Recomandat în primul rând pentru dezvoltare.