Chestionar de competență în serviciul clientului (CCCI) pentru agenți de vânzare
Art der Ausfüllung:
Art des Tests:
Wen untersuchen Sie?:
Zeitlimit:
35 de minute
Zweck:
În primul rând pentru selectarea 0i diagnostizarea nevoilor de dezvoltare a lucrătorilor, care sunt în domeniul serviciilor (servicii clienți, vânzări).