Chestionar de personalitate în serviciul clientului (CCSQ) pentru agenți de vânzări
Modul completării:
Tip test:
Pe cine evaluează;:
Limită de timp:
25 de minute
Scop:
Candidatul trebuie să evalueze afirmații legate de servicii clienți sau vânzări pe o scală de cinci grade (de la "Nu sunt de acord de loc" până la "Sunt total de acord") pentru a se autocaracteriza. Recomandat în primul rând pentru dezvoltare.