Az ügyfél szolgálatában képességtesztek (CCAS) része (verbális teszt)
Způsob vyplnění:
Typ:
Koho hodláte testovat?:
Časový limit:
12 perc
Cíl:
Tento test je dostupný nejen samostatně, ale také součástí následujícího testového balíčku:
Az ügyfélszolgálatban dolgozók számára ismerős szövegek alapján kell eldönteni, hogy egyes állítások igazak vagy hamisak - vagy hogy éppen további információk nélkül ezt nem lehet eldönteni. A teszteredmény attól függ, hogy a jelölt mennyire képes kiszűrni a lényeges információkat egy szövegből.